LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK
Az online áruházzal kapcsolatos valamennyi kérdést, aggályt, panaszt vagy javaslatot az alábbi elérhetőségeken lehet elküldeni Ügyfélszolgálatunknak:
- E-mail: online@spf.com
- Postai úton: Springfield Hungary Kft. Av. Llano Castellano 51, 28034 Madrid.
ORSZÁG, TELEFONSZÁM, ÜGYFÉLSZOLGÁLATI NYITVATARTÁS
MAGYARORSZÁG +3680106705 hétfőtől péntekig 10 és 20:30 óra között, szombaton 10 és 15 óra között.
Vásárlóink és fogyasztóink számára igénylőlapok is rendelkezésre állnak itt.
Az Ügyfélszolgálattól egy hivatkozási számot és egy kézhezvételi nyilatkozatot kapsz majd a kérvény benyújtásakor.
The Customer Service department will provide you with a reference number and a written acknowledgement of receipt upon the submission of your claim. Cortefiel will address your concerns as swiftly as possible, and in all cases, within a period of one month. If your application is not resolved satisfactorily, you can have recourse to the ordinary courts or process your complaint through the website http://ec.europa.eu/odr , which will provide a free access point for the out-of-court resolution.